رئیس شورای انتظامی سازمان نظام صنفی رایانه ای استان تهران از رسیدگی به 100 مورد شکایت مربوط به صنف فناوری اطلاعات در این شورا خبر داد و گفت: 60 درصد شکایات رسیده به این سازمان مربوط به تخلفات صورت گرفته در حوزه نرم افزار می شود و میزبانی دامنه های اینترنتی با 10 درصد دومین درصد فراوانی شکایات را داشته است.

به گزارش خبرنگار مهر، حمید فروزنده امروز دوشنبه در نشست خبری در تشریح عملکرد شورای انتظامی سازمان نظام صنفی رایانه ای استان تهران، اظهار داشت: این شورا به طور متوسط ظرف یک سال 100 مورد پرونده مرتبط با شکایات در حوزه فناوری اطلاعات و رایانه را رسیدگی می‌کند.

طراحی نرم افزار و ثبت دامنه در صدر شکایات

وی با بیان اینکه 60 مورد تخلفات گزارش شده در حیطه نرم افزار است گفت: اختلافات ناشی از طراحی سایت، نوشتن نرم افزار و بروز مشکل در انعقاد قرارداد میان طرفین از جمله موارد مورد شکایت از سوی شاکیان این پرونده ها است.

فروزنده با تاکید براینکه میزبانی فضای وب و ثبت دامنه از دیگر موضوعاتی است که حدود 10 درصد پرونده های شکایت در این بخش را به خود اختصاص می دهد افزود: شکایت در زمینه سخت افزار، کم فروشی اینترنت و عدم وصل به موقع سرویس اینترنت و عدم ارائه موافقتنامه سطح خدمات – SLA – در مراتب بعدی شکایات ارسال شده به شورای انتظامی سازمان نظام صنفی رایانه ای قرار دارد.

ساماندهی بازار کسب و کار فناوری اطلاعات

رئیس شورای انتظامی سازمان نظام صنفی رایانه ای استان تهران با تاکید بر برنامه های این شورا برای ساماندهی بازار کسب و کار فناوری اطلاعات گفت: رسیدگی به تخلفات این بخش از جمله مواردی است که در شورای انتظامی سازمان نظام صنفی رایانه ای مدنظر قرار دارد و چنانچه صنف شاکی و متشاکی عضو این سازمان باشند پیگیری شکایات بهتر صورت می گیرد.

فروزنده با تاکید براینکه تمامی فعالان صنف فناوری اطلاعات باید به عضویت سازمان نظام صنفی رایانه ای درآیند ادامه داد: عدم عضویت فعالان این صنف در سازمان نظام صنفی رایانه ای تخلف محسوب می شود و نیز هر مجموعه حقوقی و حقیقی می تواند از اعضای این سازمان شکایت کند.

وی با بیان اینکه در مواردی سازمان نظام صنفی رایانه ای به عنوان داور میان شاکیان پرونده ها و متشاکی داوری می کند خاطرنشان کرد: حدود 1600 شرکت و شخص حقوقی، 500 شخص حقیقی و 500 فروشگاه به عنوان اعضای سازمان نظام صنفی رایانه ای فعالیت می کنند.

مجازات 5 ساله برای متخلفان حوزه فناوری اطلاعات  

فروزنده با اشاره به مجازاتهای درنظر گرفته شده برای متخلفان این حوزه گفت: مجازاتهای متخلفان در حوزه فناوری اطلاعات شامل 5 مورد می شود که سازمان نظام صنفی رایانه ای با توجه به ضمانت قانونی که براساس اساسنامه خود دارد می تواند این موارد را اعمال کند؛ براین اساس اخطار شفاهی، اخطار کتبی، توقف فعالیت صنفی از یک تا 3 ماه ، توقف فعالیت صنفی از 3 ماه و یک روز تا یک سال و توقف فعالیت صنفی از یک سال و یک روز تا 5 سال شامل این نوع مجازات می شود.

رئیس شورای انتظامی سازمان نظام صنفی رایانه ای استان تهران ادامه داد: در رابطه با کم فروشی اینترنت پرونده هایی از سوی مشترکان به شورای انتظامی سازمان نظام صنفی رایانه ای ارسال شده است که در این رابطه با توجه به اینکه قانونگذار سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی است بررسی این موارد در اختیار این سازمان قرار دارد و از طرفی نیز کمیته پایش و نظارت سرویس های فناوری اطلاعات و ارتباطات متشکل از 8 دستگاه و با ریاست سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی برای موارد مشابه ایجاد شده است.

وی با اشاره به عضویت سازمان نظام صنفی رایانه ای در این کمیته در کنار رگولاتوری، شرکت ارتباطات زیرساخت، سازمان فناوری اطلاعات، پلیس اماکن، پلیس فتا و سازمان تعزیرات حکومتی و وزارت صنعت معدن تجارت، تصریح کرد: کم فروشی و گرانفروشی در حوزه اینترنت و بسته های تخفیفاتی پیامک از جمله مواردی است که در این کمیته مورد رسیدگی قرار گرفته است.

اساسنامه سازمان نظام صنفی رایانه ای به روز می شود

فروزنده از بازنگری اساسنامه مربوط به سازمان نظام صنفی رایانه ای که به 8 سال پیش برمی گردد خبر داد و گفت: کارگروهی در حال مطالعه و بازنگری بر روی این اساسنامه است و امید می رود در این اساسنامه جدید، شورای انتظامی این سازمان بتواند برای اجرای مصوبات و احکام از قوه قضاییه کمک بگیرد.